在云计算世界里，SaaS作为一种灵活、经济的云服务交付模式，已经获得了企业级市场的广泛认可。在今天的大数据和移动互联网浪潮的推动下，企业需要更迅速地响应市场需求，准确把握商机。在这样的需求背景下，SaaS的优势更加凸显，SaaS应用市场还蕴藏着巨大的发展潜力。根据Gartner数据显示，全球SaaS市场的规模将在2015年达到220亿美元。特别是在亚太地区，作为全球最具经济活力的地域之一，数量庞大且成长迅速的亚洲中小企业为SaaS模式的推广提供了得天独厚的基础。

　　如今，不仅是企业的CIO或者IT部门，更多的企业决策者也认识到了SaaS的价值，期待能从这种经济、灵活的云服务模式中获益。甲骨文针对全球约350家OAUG( Oracle Application User Group)成员的一项调查显示，超过25%的云计算项目是由企业的高层管理者主导推动的。

　　最完整的云解决方案生态链 全面选择 随需应变

　　作为全球第二大SaaS公司，甲骨文公司始终秉承“全面的云解决方案，为客户提供全方位的选择”的云战略。无论在私有云、公有云平台还是混合云上，甲骨文在SaaS、PaaS和IaaS三个层面，都可提供同类较好的，跨整个IT架构和云生命周期的解决方案。甲骨文的云服务通过16个国家建立的19个数据中心提供给客户。全球有2500万客户，每天通过甲骨文云计算服务来完成190亿单交易。

　　甲骨文拥有目前业界最全面的SaaS和PaaS产品组合，甲骨文所有的SaaS产品都运行在由Oracle in-memory Multitenant Database和Java支持的全球最强大的PaaS之上。对于企业用户来说，无论是面向前端的客户服务、销售管理、市场营销，还是企业运营层面的人力资本管理、财务管理、供应链管理，Oracle SaaS都能以IT切入，帮助企业从客户服务体验、运营效率、成本控制等多个层面，全方位驱动业务变革。

更开放，更社交，拥抱现代化的云应用

　　随着企业内外部环境的不断变化，当前企业对于SaaS应用的需求主要集中在几个方面，如对于定制化的需求，即SaaS能否针对业务需求的不断变化提供灵活的解决方案，此外一些用户对于云服务模式还存在安全性方面的顾虑。而甲骨文现代化的云应用解决方案不仅能兼顾用户对于标准化与灵活性的需求，还能在确保数据安全的同时，提供基于移动与社交平台的功能。在今天的移动互联时代，Oracle SaaS使企业充分利用移动互联技术，改善客户服务体验，提升企业内部运营和协作效率，创新商业模式。

　　兼具标准化与灵活性。SaaS的标准化问题一直被业内津津乐道，标准化能为整个行业带来很多优势，也使得用户能从既有IT投资中获取更多价值。Oracle SaaS采用了行业标准，可轻松地在本地和基于云的应用之间共享和分析信息，并将二者集成。与此同时，Oracle SaaS业务应用可以更轻松地提高和保持灵活性，由于 Oracle SaaS 应用旨在轻松集成和协作，因此很容易添加新的云服务和功能，也避免了迫使不同供应商的软件协同工作和集成各个业务流程的麻烦。

　　整合移动与社交应用。在大数据与移动互联时代，互联网、社交平台以及移动设备都成为了终端用户和厂商之间相互联系的平台，甲骨文现代化的云应用能够帮助企业随时随地响应用户的需求，并更好地利用移动互联平台提升客户服务体验，与用户建立紧密的情感纽带。与此同时，企业也能通过社交应用加强内部协作，提升运营效率。

　　强大的云中安全保障。很多相关统计表明，在当今影响企业选择SaaS应用的各项因素排名中，“安全问题”始终是企业的首要顾虑之一。Oracle始终致力于开发可保护敏感商业数据的安全应用软件，此外Oracle SaaS应用还有世界上最值得信赖且最为人所熟知的软件供应商作为坚实后盾，确保SaaS 业务应用的完整性和保密性，从而使用户在保持数据安全性的同时满足合规性要求。

　　深耕中国市场 打造较好云应用实践

　　在CRM SaaS领域，甲骨文也为中国用户提供了很多独特的本地化功能。中国幅员辽阔，而一些企业没有销售区域管理、等级管理等功能，甲骨文的销售云能全面满足用户的区域管理需求。此外，对于中国的电商企业来说，甲骨文的市场营销云还可以更好的帮助他们通过消费者的需求特点、消费习惯，推荐相应的产品，并与销售管理相结合，有效提升电商的销售水平。

　　在ERP SaaS领域，甲骨文为中国用户提供最完善的财务管理云，包括财务报表、管理、预算、分析等;项目管理云，包括项目计划、预测、费用管理和控制、帐期的运用管理、资源管理等;以及采购和供应链云，包括价格采购、合同的管理、采购管理、库存及产品管理等。

　　甲骨文公司副总裁及大中华区应用业务总经理潘杰君指出：中国客户之所以认同甲骨文的云服务，首先在于甲骨文SaaS的强大优势，此外还要归因于甲骨文从人才、本地化研发到合作伙伴生态系统各个方面对于中国市场的持续投入。在技术创新和研发方面，甲骨文中国有五个研发中心，特别针对中国客户的需求来进行研究和开发;人才层面，甲骨文通过增加专业的云服务人员，来提升各个不同地区的云服务水平;甲骨文还通过携手本土合作伙伴，完善生态环境，为用户提供更好的服务体验。未来，甲骨文公司还将继续增强在云领域的投入，致力于为用户提供全球较好的SaaS解决方案与服务体验。

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